お客様の大切な声

1 / 1ページ(全1件)
星1つ星1つ星1つ星1つ星なし カネタン様
2012/09/03

先日、Tシャツと一緒に、このブレスレットも購入しました(^o^)/

これまで、自分が買うTシャツやブレスレットを見た親友が、TWT-JAPANさんの商品を気に入り、先に購入した物でした(^O^)

親友が着けているのを見て、「良いなぁ(*^_^*)」と、常々思っていたので購入に至りました(^O^)


ただ、ちょっと残念なのが…

親友の物もそうでしたが…

“上杉家の家紋”の出来が、イマイチ(^_^;)

直接、TWTJAPANさんが製作してる訳ではないし、業者さんも製作には、細かくて難しい作業を要するとは思いますが…(^_^;)


やはり、尊敬する上杉家の“家紋”なので、出来が気になりましたf^_^;


TWT-JAPANさんの対応ですが…(^-^)

いつもながら、こうしたコメントへの返事や、購入時の連絡等々、本当に真摯に受け止め、対応して下さるので、大満足です(o~-')b

顧客を大事にし、良い事も悪い所も全て“顧客の満足・笑顔”のため、真摯に向き合い、対応してくれる姿勢に、感謝・感激です(^o^)/

これからも、宜しくお願いします(^o^)/

お店からのコメント
2012/09/03

カネタン 様

本当にいつもありがとうございます^^
コメント見させて頂き、疲れが吹っ飛びました!!


率直なご意見ありがとうございます!
対応出来るか難しそうですが、上杉家の家紋の件、職人さんに聞いてみます!


また、ここまで言って頂けると恐縮です(^-^;
でも本当に嬉しいです!!

いつも温かいコメントを頂いているので、
何度も書いてしまっていると思いますが、
TWT-JAPANのお客様は本当に良い方ばかりで、
こちらが感激することが多いです^^


これからもお客様に喜んで頂き、自分たちも喜べる!
そんなブランドになれるよう頑張ります(≧∇≦)/

こちらこそ今後とも宜しくお願い致します!!
ありがとうございました(^_^)ノ






1 / 1ページ(全1件)